ホームページ管理移管事例

クライアントA様のお悩み
現在の管理会社では簡単な更新でも1~2週間もかかってしまう。弊社ではタイムリーなサービスを提供しているので、更新もタイムリーにしてくれないと困ってしまう。また、最初の制作時にはデザインしてくれたけど、更新の時はデザインが無く、ただ文章を並べただけでとても素っ気ないページになってしまっている。
RsFACTORYでこう解決!
簡単な文章の差し替えや追記、画像の入替や添付ファイルの設置などの更新業務は、早ければ即日、遅くとも2日以内に対応致します☆
更新ご依頼の内容を理解し、よりユーザーに伝わりやすいように意識してページを更新・追記致します☆必要なときは直接お打ち合わせする事も可能です☆

 

クライアントB様のお悩み
月額20,000円も支払っているのに、当社ではなかなか更新のネタが無くほとんど放置しています。また、お知らせの文章以外の場所や、ちょっとしたページの追加などではその都度別途料金がかかり、高くて更新が気軽に出来ない。何もせずに維持してるだけで月額20,000円もかかるものでしょうか?
RsFACTORYでこう解決!
通常の一般的なホームページであれば維持するだけで20,000円は少しお高めですね。おそらく必要のないサーバーの容量等の無駄があるかもしれません。そもそも更新の都度別途追加料金がかかるのであれば、月額の意味もないかと思います。RsFACTORYでは、通常8,000円(税別)にて、ドメイン・サーバーの使用料プラス、月に1度のA41ページ内程度の更新作業(画像トリミングなども含)を行っております。(※ECサイトや特殊なプログラムの保守は除きます)

 

ホームページ管理費用 ※wordpressサイト・ECサイトは除きます

ライトプラン ドメイン・サーバー費込 8,000/月
パーフェクトプラン ドメイン・サーバー費込 30,000/月

▶ ライトプラン

・ドメイン及びサーバー管理代行(バックアップ・セキュリティ別途)
・月に1回までの更新(既存のコンテンツ内。新規ページ作成は別途お見積り)
・更新範囲:A4サイズ1枚程度以内

▶ パーフェクトプラン

・サイト保守及びメンテナンス(バックアップ有・セキュリティ別途)
・更新回数は無制限(新規ページ作成は月に1ページ迄)
・更新範囲:既存コンテンツ内は無制限

 

ドメイン(アドレス)の所有権はどこ?

他社で制作されたホームページをRsFACTORYへ移管したいというお客様でよくある問題が、
【現在のドメイン(アドレス)及びサーバーの契約】が、クライアントではなく制作会社がにぎっている時、制作会社が管理契約を打ち切られたくない為にドメインやサーバー契約を譲渡してくれない。もしくは、手続きに異常なほど時間がかかったり、解約手数料等がもともとの管理費用を大きく上回ったり。。。
そんな時、クライアントの気持ちとしては『自社のホームページのアドレスなんだから使用権はウチが持っていて当然だ!』とお考えかもしれません。

しかし、法的な観点から申しますと、ホームページの①アドレス、②ホームページの著作権、③サーバーの使用権は全て、最初の制作時にどのような契約を交わしているかによります。
制作時に何も契約書を交わしておらず、ドメインとサーバーの契約を制作会社に丸投げしている場合は、基本的に全て制作会社に属する事をご承知置き下さい。
しかしながら、普通はクライアントから移管の申し出があった際にも、ペナルティなどは設けずスムーズにドメイン・サーバーの契約を譲渡してくれるのが業界としては当たり前です。そこで渋ったり違約金などを請求してくるような制作会社は、口コミや今後のオファーに大きなダメージを受けることでしょう。。。

いずれにしても、ホームページの制作を外部に発注する時点で、①アドレス、②ホームページの著作権、③サーバーの使用権 は誰が保有するのか?のご確認はされておくことをお勧めいたします。保守・更新についての月額契約は必要ですが、ドメインとレンタルサーバーの契約自体は最初から御社で直接行っておくのが最も安全です☆
もちろん、RsFACTORYでは、制作させて戴いたホームページの①アドレス、②ホームページの著作権、③サーバーの使用権の全てクライアント様の所有物とさせて頂き、クライアントやその他制作会社への移管等も(おかげさまで過去に一度もございませんが)もちろん無償で迅速にご対応させていただきます。

ホームページ制作

無料訪問・お見積り致します!(埼玉県川越市及び近隣エリア)

埼玉県川越市及び近隣エリアでのホームページの新規立ち上げ・リニューアル、会社案内パンフレット・チラシ他、販促物全般についてアールズファクトリーにお任せ下さい☆

迅速で丁寧な対応はもちろん、小さな案件でも真摯な対応を心がけております。